giovedì 21 Novembre 2024,
Arriva il Bonus Acqua per le utenze con particolari difficoltà economiche.
Nuovi termini per presentare domanda.
Acqualatina rende noto che, a seguito della riforma dell’ISEE apportata dal DPCM n. 159 del 5 dicembre 2013 e delle modifiche intervenute sulle procedure di rilascio delle certificazioni ISEE da parte degli Enti preposti, le domande per usufruire dell’agevolazione tariffaria di carattere sociale per l’anno 2016 dovranno essere presentate al Gestore a partire dal 1 gennaio 2016 fino al 31 dicembre 2016.
In caso di mancata presentazione della richiesta entro il termine previsto, non sarà possibile usufruire dell’agevolazione anche per coloro che ne hanno usufruito nel passato. L’agevolazione è annuale e, quindi, per usufruirne per gli anni futuri, sarà necessario rinnovare la richiesta ogni anno.
Le domande dovranno pervenire ad Acqualatina tramite la compilazione dell’apposito modulo di “Autocertificazione per l’accesso alle agevolazioni tariffarie di carattere sociale” e dovranno essere accompagnate dalla certificazione ISEE rilasciata nel 2016.
Restano invariate le modalità di richiesta. L’Utente, infatti, dovrà compilare l’apposito modulo disponibile presso gli sportelli e i “Punti Acqua” territoriali, o scaricabile dal sito web www.acqualatina.it, allegare a questo copia della certificazione ISEE rilasciata nell’anno 2016 e copia di un documento di identità in corso di validità e spedire il tutto alla Casella Postale “Latina CPO 04100 – Latina”, o all’indirizzo email clienti@acqualatina.it. È possibile anche consegnare la documentazione a mano presso gli sportelli o i “Punti Acqua” territoriali.
Si ricorda che, per usufruire dell’agevolazione è necessario:
Per le utenze aventi diritto alla agevolazione tariffaria costituite da famiglie numerose, infine, è previsto un contributo supplementare costituito da un importo su base annua così determinato:
INIZIA IL SECONDO CICLO DI LETTURA DEI CONTATORI PER IL 2015.
A PONTINIA PASSERANNO GLI INCARICATI DI PUBBLICO SERVIZIO.
Da lunedì 28 settembre 2015 il personale autorizzato da Acqualatina effettuerà il secondo ciclo di lettura dei contatori idrici per il 2015 nel Comune di Pontinia.
Il personale è qualificabile come “incaricato di pubblico servizio”, si richiede pertanto agli utenti la massima collaborazione.
Il personale autorizzato effettuerà le letture dei contatori e le verifiche di funzionamento a partire da lunedì 28 settembre 2015. Le attività per la rilevazione dei consumi si protrarranno fino a sabato 17 ottobre 2015 domeniche e festivi esclusi.
Invitiamo gli utenti ad offrire la massima collaborazione dando accesso ai contatori ed a non ostacolare lo svolgimento delle normali attività di lettura in quanto il personale è identificabile come “incaricato di pubblico servizio”.
Nel caso in cui il letturista non possa registrare la lettura del contatore, lascerà al cliente una cartolina per inviare l’autolettura. Questa cartolina deve essere restituita compilata entro cinque giorni per consentire la registrazione del consumo ed inserirlo nella bolletta successiva.
E’ possibile inviare l’autolettura anche tramite il sito internet www.acqualatina.it, attraverso il menù “Autolettura”, alla voce “Inserisci la tua Autolettura”, oppure chiamando il numero verde 800 085 850.
Nel caso in cui non sia possibile registrare la lettura ed il cliente non la invii, la bolletta sarà emessa su un consumo stimato.
Ricordiamo inoltre a tutti i clienti che i letturisti Autorizzati sono dotati di un tesserino di riconoscimento con foto. Ciascun letturista ha inoltre un numero di matricola: chiamando il numero verde 800 085 850 è possibile verificarne l’identità.
Infine, il personale Acqualatina non chiede mai denaro o assegni.
Invitiamo tutti i clienti a verificare l’identità dei letturisti chiamando il numero verde 800 085 850, dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il Sabato dalle 8.00 alle 13.00.
Servizio Comunicazione Acqualatina S.p.A.
