Telefonia: basta con l’assedio quotidiano dei call center alle famiglie italiane per cambiare contratto

I cittadini sono continuamente oggetto delle incursioni dei call center che propongono, con cadenza quotidiana, il cambiamento di gestore, magnificando le condizioni vantaggiose offerte dalla nuova compagnia telefonica.
E’ un assedio che non conosce soste, colpisce implacabilmente le persone e provoca, purtroppo non raramente, effetti assai nocivi a chi non è in grado di fronteggiare tali scorrerie.
E’ ormai difficile trovare clienti nuovi in un mercato saturo, come quello telefonico, per cui si è tornati al periodo in cui la competizione tra compagnie si svolgeva senza troppe remore.
E’ grave che tutto ciò avvenga, approfittando della grave crisi occupazionale dei giovani che sono costretti a offrirsi alla bisogna e guadagnano qualcosa solo se portano a casa risultati.
Ci auguriamo che la nuova normativa che entrerà in vigore tra breve consentirà alle Associazioni dei Consumatori di poter tutelare molto meglio i cittadini che l’attuale lacunosa normativa non protegge affatto.